温かい気持ちに感激!

金融機関の新人研修を一年間にわたって務めました。

去年の3月から定期的に”接客””電話対応””営業スキル””お客様への窓口対応”など研修を行い、最後の日、新入職員41人から研修後渡されたのがこのメッセージでした。

ウルッと来る涙をおさえ、じっくりと一人一人の顔を思い出しながら読ませて頂きました。

社会人2年目を迎える今年の春、後輩からも慕われ成長した仕事ぶりを発揮して欲しいと思います。

 

 

病院やクリニック研修の中で、病院職員全員が描いてくれたスケッチブックが届きました。

職員の皆さんの個性ある表現に涙が止まりませんでした・・・

患者さんやご家族へ寄り添う対応をこれからも続けて欲しいです。

私が感激したように、病院スタッフの温かい気持ちはきっと周りに伝わるでしょうね。

 

県内の中学校で”伝えあう力”の授業に伺ったところ、玄関にこの手作りメッセージが・・・

いきなりテンションが上がりました!

全校生徒を対象に、コミュニケーションやマナーについて一緒に実践。

明るく元気いっぱいに参加して下さり、ありがとうございました!